アカウント削除をリクエストする方法
アカウントの削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってください:
- 下記のボタンをクリックして、アカウント削除申請フォームにアクセスしてください。
- フォームに必要事項をご記入ください。
- 送信後、お客様のリクエストを確認し、処理いたします。
データの削除と保持について
削除されるデータ
- メールアドレス - 削除後は再度サインインすることができなくなります
- 個人情報 - 他の参加者がいる過去の完了済みセッション以外の全てのデータ
- プロフィール情報 - アカウントに関連する全ての個人設定
保持されるデータ
- 過去の完了済みセッション - お客様が作成し、他の参加者が関わった完了済みのセッションデータは保持されます
ご注意: アカウント削除は取り消すことができません。削除されたデータは復元できませんので、重要なデータは事前にバックアップを取ることをお勧めします。
処理期間について
アカウント削除のリクエストをいただいてから、通常30日以内に処理を完了いたします。処理が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに確認のご連絡を差し上げます。